අපේ පාසල් අවධියේ සිටම, අභ්‍යන්තරිකයෙකු වීම නුසුදුසු ය යන පණිවිඩයට අපි නිරාවරණය වී ඇත්තෙමු.
ඔබ අභ්‍යන්තරිකයෙකු යැයි ඔබට හැඟේ නම්, ලැජ්ජාශීලී බව අඩු හා වැඩි වැඩියෙන් එළියට එන ලෙසට, දැනුවත්ව සිටින දෙමාපියෙකු, ගුරුවරයෙකු හෝ ජේෂ්ඨයෙකු විසින් ඔබට වරෙක උපදෙස් ලබා දී තිබිය යුතුය.
කෙසේ වෙතත්, ජාලකරණය සඳහා වැදගත් වන්නේ ඔබේ ස්වාභාවික බාහිර පුද්ගලභාවය හෝ ඔබේ ආකර්ෂණීය පෙනුම නොවේ.
ඔබ ලැජ්ජාශීලී හා අභ්‍යන්තරිකයෙකු වුවත්, ඔබේ සන්නිවේදන ආබාධය ගැන ඔබ දැනුවත්ව සිටියත්, යම් යම් ශක්තිමත් තාක්‍ෂණ ඉගෙන ගත්තොත් ඔබේ තත්වය යහපත් කර ගත හැකිය.
ඇමරිකාවේ පෙන්සිල්වේනියා විශ්ව විද්‍යාලයේ වෝර්ටන් පාසලේ මහාචාර්ය ඇඩම් ග්‍රාන්ට්, තමා අභ්‍යන්තරිකයෙකු ලෙස හඳුන්වා ගන්නා අතර, බාහිර හා අභ්‍යන්තරිකයන් පිළිබඳව බොහෝ පර්යේෂණ කර ඇත.
මහාචාර්යවරයා වයස අවුරුදු 35 දී වෝර්ටන්ගේ ඉතිහාසයේ ලාබාලතම මහාචාර්යවරයා බවට පත් වූ සංවිධාන මනෝවිද්‍යාඥයෙකි.
ඔහු ගූගල්, වෝල්ට් ඩිස්නි, ගෝල්ඩ්මන් සැක්ස් සහ එක්සත් ජාතීන් වැනි සමාගම් සහ ආයතන සඳහා සාකච්ඡා කර තිබේ.
මහාචාර්ය ග්‍රාන්ට් විසින් සිදු කරන ලද එක් අධ්‍යයනයක් නම් අභ්‍යන්තර හෝ බාහිර නායකයින් තම කණ්ඩායම් සමඟ වඩා හොඳින් වැඩ කරනවාද යන්න තීරණය කිරීමයි.
Adam Grant, Francesca Gino, and David A. Hofmann(2010) The Hidden Advantages of Quiet Bosses
වලංගු කිරීමේ ප්‍රතිඵල වලින් පෙනී ගියේ බාහිර නායකයින්ට වඩා අන්තවාදී නායකයින් හොඳ ප්‍රතිඵල ලබා දුන් බවයි.
නොදැනුවත්වම, බාහිර නායකයා අන් සියල්ලන්ටම පැවසිය යුතු දේ ගැන බියට පත් වූ අතර අන් අයගේ අදහස් ප්‍රයෝජනයට ගැනීමට නොහැකි වූ පරිදි සෑම දෙයක්ම භාර ගැනීමේ දැඩි උනන්දුවෙන් සිටින්නට විය.
අනෙක් අතට, අන්තර්ජාතික නායකයින් හොඳින් සවන් දීමෙන්, සාමාජිකයින් පවසන දේවල අන්තර්ගතය සන්සුන්ව විශ්ලේෂණය කර විනිශ්චය කිරීමට උත්සාහ කළ අතර කණ්ඩායමට එය වඩාත් කාර්‍යක්‍ෂම කළ හැකි ක්‍රම ගැන සලකා බැලූහ.
එවැනි නායකයෙකුගේ ආකල්පය මුළු කණ්ඩායමම අභිප්‍රේරණය කළේය.
මහාචාර්යවරයාගේ අලෙවි නියෝජිතයින් පිළිබඳ අධ්‍යයනයෙන් හෙළි වූයේ බාහිර අදහස් වලට වඩා අන්තර් පුද්ගල සබඳතාවලදී හොඳ ප්‍රතිඵල ලබා ගත හැකි බවයි.
Adam M. Grant(2013) Rethinking the Extraverted Sales Ideal: The Ambivert Advantage
මෙම අධ්‍යයනයේදී අලෙවි කරුවන් 340 දෙනෙකුට පෞරුෂත්ව පරීක්‍ෂණයක් සිදු කරන ලද අතර සහභාගිවන්නන් වර්ග තුනකට වර්ගීකරණය කරන ලදී: බාහිර, අභ්‍යන්තරික සහ ද්වී දිශානති.
මාර්ගය වන විට, ද්වි-දිශානුගත පෞරුෂයක් යනු බාහිර හා අභ්‍යන්තරිකයෙකු අතර කොහේ හෝ වැටෙන එකකි.
සහභාගීවූවන්ගේ විකුණුම් කාර්ය සාධනය අපි නිරීක්ෂණය කර වාර්තා කළ අතර මාස තුනකට පසු ශ්‍රේණිගත කිරීම් පහත පරිදි විය
- ද්වි-මාර්ග
- අන්තර්වර්තිකයා
- පිටතට යන පෞරුෂය
ද්වී දිශා අලෙවි කරන්නන් අභ්‍යන්තරිකයින්ට වඩා 24% වැඩි අලෙවියක් සිදු කළ අතර බාහිර අයට වඩා 32% ක් වැඩි අලෙවියක් සිදු කළහ.
බහුශ්‍රැති, තැතිගන්වන බාහිරින් බැහැර කරන්නේ ඇයි
පොදුවේ ගත් කල, විකුණුම් ක්ෂේත්රයේ, හොඳ ප්‍රතිඵල ලබා ගැනීමට තුඩු දෙන, ආක්‍රමණශීලීව ළඟා වී අලෙවි කරන, බාහිර පෞරුෂයක් පිළිබඳ ප්‍රතිරූපයක් ඇත.
කෙසේ වෙතත්, මහාචාර්ය ග්‍රාන්ට්ගේ අධ්‍යයනයෙන් වෙනස් ප්‍රතිඵලයක් පෙන්නුම් කෙරිණි.
මහාචාර්යවරයා පහත සඳහන් විග්‍රහය කළේය.
“පළමුව, බාහිර විකුණුම්කරුවන් පාරිභෝගිකයාගේ දෘෂ්ටිකෝණයට වඩා තම දෘෂ්ටිකෝණයෙන් සිතීමට පෙළඹෙති. විකිණීම සඳහා ස්ථීරභාවය සහ ආශාව අවශ්‍ය නමුත් එය පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්‍යතා හා වටිනාකම් මත පදනම් විය යුතුය.
“දෙවනුව, බාහිර අලෙවි කරුවන් පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන් ගැන නරක ආකල්පයක් ඇති කිරීමට පෙලඹෙති. තම නිෂ්පාදන වල වටිනාකම ගැන ඔවුන් දැඩි උනන්දුවෙන් කතා කරන තරමට ගනුදෙනුකරුවන් සිතන්නේ ඔවුන් ඕනෑවට වඩා විශ්වාසයෙන් හා අධික ලෙස වෙහෙසට පත් වී සිටින බවයි.”
වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ඕනෑවට වඩා තල්ලු කිරීමේ ප්‍රවේශයක් විකිණුම් ක්ෂේත්රයේ ප්‍රතිවිරුද්ධ විය හැකිය.
මානව සබඳතාවලදී ද මෙය සත්‍යයකි.
බොහෝ පුද්ගලයින්ට විවෘතව හා ආකර්ෂණීය පෙනුමක් ඇති බාහිර පුද්ගලයෙක් තමන් ගැන පමණක් කථා කරන බව සිතන සහ අනෙක් අයට කතා කිරීමෙන් nedත් වීම අසාමාන්ය දෙයක් නොවේ.
කෙසේ වෙතත්, බාහිර පුද්ගලයින් අවට සිටින අයගේ ප්‍රතික්‍රියා වලට සංවේදී නොවන බැවින් ඔවුන්ට කරදර නොවී එකම ආකාරයකින් සන්නිවේදනය කළ හැකිය.
එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, යමෙකු ඔබව හැර ගියත්, බාහිර සවන්දෙන්නෙකු ඊළඟ දැන හඳුනා ගැනීම සිදු කරන අතර එයට සවන් දී සිදුරු පුරවනු ඇත.එය ජාලකරණ ක්‍රමයක් වන නමුත් එය අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් වාසිදායක සම්බන්ධතාවක් නොවේ.
අභ්‍යන්තරිකයින්ට පළපුරුද්දක් නැති දේ තාක්‍ෂණයෙන් සෑදිය හැකිය.
මෙහි ඇති වැදගත්ම කරුණ නම් “බාහිර ක්‍රියාකාරීන් නරක ය” හෝ “අභ්‍යන්තරිකයින්ට ගැටලු ඇත” යන දෘෂ්ටි කෝණයෙන් නොව නිවැරදි තාක්‍ෂණයන් තුළින් දෙයාකාර දිශානතිය සහිත පුද්ගලයින්ට සමීප වීමට ඉඩ ඇත.
“සමාජගත කිරීමේ තාක්‍ෂණයන්” යන යෙදුමෙන් සමහර අයව ප්‍රතික්ෂේප කළ හැකිය, එය අන් අය රැවටීමේ උපක්‍රමයක් සේ පෙනේ යැයි සිතමින්.
කෙසේ වෙතත්, ඔබ වැඩියෙන් අභ්‍යන්තරිකයෙකු වන තරමට මෙම තාක්‍ෂණ ඉගෙනීමෙන් ඔබට වැඩි ප්‍රයෝජන ලැබෙනු ඇත.
එයට හේතුව නම්, අභ්‍යන්තර හා ලැජ්ජාශීලී පුද්ගලයින්ට පළපුරුද්දක් නොමැති වීමයි.
මම එහි ගිය නිසා ඔබ අදහස් කරන දේ මම හොඳින් දනිමි. මේ මොහොතේම ජාලකරණය ගැන ක්‍රියාශීලීව සිටීමට ඔබ තීරණය කළත්, එම පළමු පියවර ගත යුත්තේ කොතැනට දැයි ඔබ දන්නේ නැත.
උදාහරණයක් වශයෙන්, ඔබට හමුවීමට ලැබීම සතුටක් යැයි පැවසීමෙන් පසු ඔබට දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්‍ය කෙනෙකු හමු වූ විටත්, “අපි ඊළඟට කුමක් කරන්නද?” යන ප්‍රශ්නය පැනනඟින නිසා, “අපි කොහේ සිට යමු ද? මෙතන?
ඔබේ හදවතේ සිටින කෙනෙකු හඳුනා ගැනීමට ඔබට කෙතරම් අවශ්‍ය වුවත්, ඔබ එය සංවාදය හා ක්‍රියාව තුළින් නොපෙන්වන්නේ නම්, ඔහුට එය නොලැබෙනු ඇත.
ඔබ කලබල වන විට අනෙක් පුද්ගලයා ව්‍යාකූල වී අපහසුතාවයට පත් වුවහොත් ඔබ දෙදෙනාම කාලය නාස්ති කර අවස්ථාවක් අහිමි කර ගනු ඇත.
ශිල්පීය ක්‍රම ඉගෙන නොගෙන සන්නිවේදන තත්වයකට පැන්නේ නම්, ඔබ සන්නිවේදනයේ යෙදෙන තරමට ඔබට සමාජගත වීම දුෂ්කර වන බව ඔබට වැටහෙනු ඇත.
වෙනම ලිපියකින් මම මනෝ විද්‍යාව සහ චර්යාත්මක ආර්ථික විද්‍යාව පදනම් කරගත් ශිල්ප ක්‍රම හඳුන්වා දෙන්නෙමි, එනම් අනෙක් පුද්ගලයාගේ මනස කියවීමේ තාක්‍ෂණ, මිනිසුන් ඔබව මුලින්ම හමු වූ විට විවෘත කරවා ගැනීම සඳහා ප්‍රධාන වාක්‍ය ඛණ්ඩ, ඔබේ වැඩි කිරීම සඳහා මිනිසුන් හා සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද? සමීපභාවය සහ ඔබ කෙරෙහි හොඳ හැඟීමක් ඇති කරන සංවාදයක් ගොඩනඟන්නේ කෙසේද.
තාක්‍ෂණයක් ඉගෙනීම බියගුලු දෙයක් නොවේ.
ඔබ මා වැනි අන්තර්ජාතික හා ලැජ්ජාශීලී පුද්ගලයෙක් නම්, තාක්‍ෂණ මඟින් අවස්ථා හිඟය පියවා සන්නිවේදන ලෝකයට යාමට ධෛර්යය ලැබේ.
